Windows Live Mailでメールが削除できない
こんにちは。こめやまです。
今朝は、ちょっとしたパソコントラブルから始まりました。
一日の最初の仕事は、大量の迷惑メールの群れを
まとめてきれいさっぱり削除することです。
Windows Live Mail 2012で、今日もいつものように
ごみ箱に入れた迷惑メールをすべて選択して削除しようとすると
「不明なエラーが発生しました」とメッセージが表示されて
削除ができないではないですか。
Windows7にしてから3年になりますが、初めての事態です。
焦る気持ちを落ち着かせて。
何十通もの迷惑メールを少しづつ、削除していく。
すると1通のメールが削除できないので残りました。
何の変哲もない広告メール。
何度Deleteしても、エラーメッセージが出て
どうしても削除できません。
こいつのせいか!
Googleで調べてみると、あったあった。?
デザイン事務所のプログラマーが書くブログ? Windows LiveMail でメッセージが削除できない!!
原因は、ウイルス対策ソフト(私のPCではESET)が、ウイルス付きメールを削除したにもかかわらず、受信情報だけが残ってしまって、一覧には表示されるが実際にはないのでメールを開いたり、削除できない…ということのようです。
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対処方法は
消せないメッセージを右クリックして「添付ファイルとして転送」をクリック。
エラーメッセージは出ますが、メッセージダイアログはそのまま閉じて
再度、消せないメールの削除を行うと、あっさり消せました!!
こちらのブログのおかげで事なきを得てました。
いやー、よかった。
日頃なにげなく行っていることでも
思わぬトラブルに当たると、まだまだわかっていないことがあるものだと
実感させられた本日でした。
★Windows Live Mailでメールを削除できない時の対処法はこちらへ
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